MILLENNIUM DIPLOMATS PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、MILLENNIUM DIPLOMATS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、会議室運営その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の提供に際して取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

• 事業者名: MILLENNIUM DIPLOMATS PRIVATE LIMITED
• 所在地: 532, Pocket A Sector 13, Dwarka, Delhi, Delhi, India - 110078
• 電話番号: +81 3 6427 5831
• メールアドレス: [email protected]
• 会社登録番号 / CIN: U45400DL2007PTC163434
• ウェブサイト: xuxbrorflyl.click
• 事業内容: 会議室

2. 取得する個人情報および取扱いの方法

当社は、本サービスの予約、利用、問い合わせ、請求、管理運営のため、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 予約情報、利用日時、利用人数、請求・支払情報
• 本人確認に必要な情報
• 通信記録、問い合わせ履歴、アンケート回答
• ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ
• 会議室利用時に必要となるその他の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な取得は行いません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応
• 本サービスの提供、運営、保守、品質向上
• 請求、決済、返金、領収書発行、会計処理
• 本人確認、利用資格確認、不正利用防止
• 問い合わせ対応、サポート対応、連絡
• 重要なお知らせ、規約変更、保守情報の通知
• サービス改善、新サービス開発、利用状況分析
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
• マーケティング、広告配信、キャンペーン案内（法令上必要な場合は同意に基づく）

4. 個人情報の利用の法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のため必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および委託先

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しない、または適法な提供として取り扱います。

• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合（例：決済代行、予約管理、システム保守、配送、会計処理、メール配信）
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 本人の同意を得た場合

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、業務委託、クラウドサービス利用、システム運用等のため、個人情報を日本国外のサーバーまたは外国にある第三者へ移転することがあります。外国に移転する場合、当社は法令に従い、当該国の個人情報保護制度や受領者の体制に関する必要な情報を確認し、必要に応じて本人同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または保存目的が達成された場合は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。

• 予約・契約関連情報：契約終了後、必要な期間
• 請求・会計記録：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
• アクセスログ・セキュリティ記録：運用上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供または移転の求め（法令上認められる範囲）
• 異議申立てまたは利用制限の求め（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いに関する同意を行った場合、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の連絡先までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を及ぼすものではありません。また、撤回により本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、権利行使のお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。

• 窓口: MILLENNIUM DIPLOMATS PRIVATE LIMITED 個人情報問い合わせ窓口
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6427 5831
• 住所: 532, Pocket A Sector 13, Dwarka, Delhi, Delhi, India - 110078

また、本人は、当社の対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関へ苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理および認証管理
• 暗号化、通信保護、マルウェア対策
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 内部規程の整備および運用監査
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

ただし、インターネット通信はその性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示または適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

制定日および最終更新日は、当社ウェブサイト上で別途表示します。